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客服专员/助理
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电商客服(远程办公)湖北良品铺子食品工业有限公司武汉-东西湖区3-4.5千/月02-24

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

恩佐2官网注册工作职责:售前客服1、使用规范的流程接待网店顾客,做好网店的客户接待工作;2、运用的工具主要为 阿里旺旺、京东的咚咚、QQ等电商平台的通讯工具;3、与顾客建立良好关系,提升顾客回头率。售后客服1、使用规范的流程处理顾客的售后问题,提升处理时效及服务质量;2、熟悉售后问题处理技巧,安抚客户情绪,并利用自己的专业技能快速高效的解决顾客问题,提升顾客体验;3、负责系统中订单处理,跟踪店铺后台发货,确保订单正常流转,及时发货;4、负责店铺退款的处理、审核,并确保系统帐务与后台退款金额一致;任职资格:1、大专及以上学历,可接受优秀应届生实习;2、家中有电脑远程办公,有网络客服从业相关经验优先;3、具备良好的沟通能力,具有责任心、进取心,为人热情,愿意在互联网领域长期发展者优先考虑;4、接受倒班,疫情结束后,居住地点在公司附近或可考虑搬到公司附近居住的优先考虑。

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前台咨询(温江校区)成都新东方学校成都-温江区4-6千/月02-24

学历要求:本科|工作经验:无需经验|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1、负责接待客户咨询,解答客户疑问; 2、完成客户报班、调班、退费及转班的相关系统操作; 3、处理客户投诉及应急事件;4、积分项目推广,及时更新宣传资料5、工作热情主动,有一定亲和力,认可教育行业;任职资格:1、本科及以上学历,熟练使用Word、Excel等办公软件,有相关行业经验者可放宽至大专; 2、具有良好的沟通能力、协调能力及承受能力; 3、有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力。4、优秀应届毕业生亦可培养工作时间:朝九晚六 ,每周休息两天 薪资福利:1、薪资构成=底薪+餐补+奖金 (4000-6000)2.为全日制劳动合同员工缴纳社会保险(养老、医疗、工伤、生育、失业)、公积金;3.全日制劳动合同员工享受带薪年休假;4.旅游:春、秋两季均会组织旅游(省内、省外、国外);5.节日费(中秋节、春节、教师节、国庆节等);6.生日、结婚、生育等各项福利;7.员工免费体检、员工抽奖;8.员工家属报名培训优惠;职业发展:1. 职业培训:完善的培训体系+派北京总部集中培训学习+辅导培训+拓展训练等;2. 职业发展:每年都组织优才计划、后备人才计划等各类人才发展计划; 应聘流程:1、应聘者请将个人简历、近照及薪资期望发送至招聘邮箱:cdhr@xdf.cn。2、人力资源部将在收到应聘资料后3个工作日内电话邀请简历筛选合格者参加面试。3、面试流程:初试-复试-终审。(如无特殊情况2周内入职)

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游戏客服-数据分析师腾讯RDM成都-高新区0.9-1.3万/月02-24

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

恩佐2官网注册岗位职责:1、负责客户服务质量以及指标体系的建设,进行系统性的服务质量监控;2、基于数据驱动的分析,推动业务策略、产品,流程等持续改进,促进用户全链路体验提升;3、基于有效的问题和数据分析,及时发现业务问题及客户障碍,进行异动指标分析或深度专题分析定位问题并寻求解决方案,为服务决策提供评价和数据支持。岗位要求:1、全日制本科及以上学历,统计学、数学专业优先,熟悉腾讯游戏且有一定游戏体验基础;2、熟练使用excel,PPT等办公软件,有较强的数据敏感度和数据分析能力; 3、具备出色的沟通能力,有团队合作精神,善于协调、调度资源解决问题,保证跟团队的良好配合;4、具有严谨的逻辑思维、较强的学习能力,有一定文案功底,能够将报表及邮件进行有效呈现;5、具备一年以电信运营商、银行、互联网企业大型呼叫中心从事数据工作经验。

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肯德基管理培训生-无锡无锡肯德基有限公司无锡-梁溪区4.5-5千/月02-24

学历要求:本科|工作经验:无需经验|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

一、 工作地点:-无锡市滨湖区、新吴区、锡山区肯德基餐厅,就近安排二、薪资福利:- 月薪4200元,享受季度绩效奖金,无住房条件员工享受300元住宿补贴(储备经理阶段)- 每年年度调薪以及快速晋升带来的薪资调整- 五险一金及商业医疗保险- 每周休息2天,每年10-20天带薪年假,同时享受全薪病假以及各项国家法定假期- 丰富多彩的员工活动及节假日员工福利、年度体检- 升迁至餐厅经理后年薪10万元以上,可额外享受股权激励励、全家福保险和购房补贴。三、具备以下条件,即可申请:- 28周岁以下,拥有大专及以上学历- 热情开朗,善于与人沟通- 适应倒班和高效的工作环境- 乐于从事连锁餐饮零售业【您将从事】:根据您在餐厅不同的学习发展阶段,将分别负责:- 餐厅日常值班管理(储备经理)- 餐厅订货、人员排班等系统管理(副经理)- 餐厅人力资源管理(资深副经理)- 餐厅利润管理、 餐厅营业额建设及品牌打造(餐厅经理)) 【面试流程】***轮:HR初试(QQ视频面试)第二轮:餐厅试操作体验(2小时)第三轮:区域经理终试(现场面试

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肯德基餐厅储备经理-即墨青岛肯德基有限公司青岛3.7-4.5千/月02-24

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|恩佐2官网注册公司规模:10000人以上

恩佐2官网注册工作职责:您将从事:- 餐厅现场人员管理,订货排班,成本控制,设备维护等营运系统管理工作您将得到:- 我们为储备经理配备了系统的“领军人物养成计划”课程以及1对1的导师辅导支持。- 最初2年,理论与实践相结合,从掌握餐厅工作站操作及基本管理知识开始,逐项学习财务管理、人力资源计划、服务管理、物流与库存等18门管理课程,考核通过后即可晋升成为餐厅副理。- 之后1-2年继续学习3门课程:绩效管理、餐厅营销及团队管理,由此逐渐荣升为独当一面、带领百人团队、掌管千万营业额的餐厅经理,成为百胜的核心人物。薪资福利:- 有竞争力的薪资+季度绩效奖金,每年至少1次绩效调薪- 五险一金+覆盖子女的补充商业医疗保险+团体人身保险+雇主责任险- 8小时工作制,每周2天公休- 10-20天带薪年假, 5-10天带薪病假- 年度免费体检- 每天折扣购买员工餐- 结婚礼金,生育礼金,传统节日礼品- 管理组年会、家族系统等丰富多彩的员工活动 任职资格:具备以下条件,即可申请:- 28周岁以下,拥有大专及以上学历- 热情开朗,善于与人沟通- 适应倒班和高效的工作环境- 乐于从事连锁餐饮零售业

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肯德基餐厅储备经理-南京南京肯德基有限公司南京4-5千/月02-24

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:外资(欧美)|恩佐2官网注册公司规模:10000人以上

年轻不拘束,懂我趁现在——百胜中国 苏皖市场欢迎您的加入! 【作为公司的我们】百胜中国控股有限公司是中国领先的餐饮公司。目前百胜中国旗下品牌有肯德基、必胜客、必胜客宅急送、东方既白和小肥羊品牌。自1987年***家餐厅开业以来,百胜中国今天在大陆的足迹遍布所有省市自治区,在1,100多座城镇经营着7,300余家餐厅。在苏皖市场共拥有近500家餐厅。【作为雇主的我们】百胜中国被誉为服务业的“黄埔军校”,培养了无数服务业管理人才。2016年百胜中国蝉联“2016中国100典范雇主”称号。而苏皖市场至今已连续8年荣获智联招聘“中国年度十佳雇主”称号;以及连续5年荣获新安人才“十佳雇主”。Now!我们正在寻找具有潜力的伙伴成为“餐厅储备经理”,一起为这个行业创造更多辉煌! 【只要你——】年轻积极:21-30岁,拥有大专及以上学历乐观热情:每天都会保持笑容,乐于善于与人沟通,喜欢从事服务业勤奋好学:有强烈的学习意愿和能力热爱挑战:适应倒班、晚班和高效的工作节奏 【您将获得——】1、全面的个人成长:系统的课程规划+全程1对1导师辅导,让你在3-4年内成为百胜核心人物——餐厅经理!成为“专业品牌打造者、销售利润管理精英、人员管理专家以及公关达人”!(在储备经理阶段,您将主要负责现场营运及人员管理、订货排班、成本管控、设备维护等)2、清晰的职业发展:储备经理--副经理--资深副经理--餐厅经理--更高的管理岗位3、快乐的企业文化:在“欢乐自在、年轻激情、认同鼓励的大家庭”中快乐成长!4、灵活公平的薪酬:- 月薪+季度绩效奖金,首年年薪约4.3-5万起- 每年进行绩效调薪5、完善贴心的福利:- 五险一金?必须有!还有额外商业医疗保险(子女也可以享受哦)- 工作节奏快?除了每周休息2天,另有带薪年假10天起,让你获得充分放松- 工作压力大?年度大型主题趴、每年N次户外旅游、员工家族活动、员工生日惊喜趴……让你参加到腿软!- 初来乍到心发慌?各种主题工作室教你如何轻松处理工作,更有机会和市场总经理面对面,详解公司战略,确定奋进目标!当然,人生不仅仅是工作——- 需要租房?公司可以为你申请政府公共租赁住房(以当地申请政策为准)- 需要买房?公司为餐厅经理提供购房零利息贷款及利息补贴- 节日?生日?结婚?生子?各种贺礼让你拿到手软- 健康也很重要!每年安排定期体验6、更多选择的工作地点:市内及周边餐厅(未来可提供跨地区转调机会) 应聘方式多种不限:- 直接在线投递简历- 登陆百胜招募官网http://careers.yumchina.com/投递简历- 关注百胜苏皖市场储备经理微信公众号”YUM_NJG”投递简历,并了解更多信息 加入我们,做百胜未来的领导者,领导百胜的未来!在百胜,你就是耀眼的明星!

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高级客服专员(base上海)苏州肯德基有限公司异地招聘0.9-1.2万/月02-24

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:合资|恩佐2官网注册公司规模:10000人以上

恩佐2官网注册-  维护物流中心客户公共邮箱,及时传递并处理各类需求信息,保证客户满意度;-  执行新店订货计划,负责协调整合相关部门信息,及时满足餐厅开业的物料需求;-  负责维护BOH 、AA订货系统,及时收集整合并更新系统资料,确保餐厅订单、送货班表及时有效性;-  执行YLC项目管理程序,协调各部门及餐厅,确保项目按既定目标完成。依据总部SP部门新产品上市信息,与定存部门、市场企划、营运沟通产品上市前的准备,上下订货卡等事项,确保餐厅营运顺畅;协助并监督仓储部门进行月度物料及固定资产的盘点,执行系统操作及追踪盘点审批流程及报告在既定时间完成并符合公司审计要求;执行小肥品牌餐厅发货管理要求,提供正确的空白订单,对于欠款系统暂挂不能按照约定时间发货及导致库存呆滞的情况及时追踪小羊加盟部及财务部门,做好沟通协调事宜;定期维护系统外挂模块,确保及时正确提供仓储、运输部门所需单据;与各品牌企划、训练部门沟通就LTO短期促销品及上、下市品项,进行培训、订货管理及分货需求,并协助市场完成短期无货协调;满足餐厅设备异动需求,协调相关部门,及时单据处理,按时完成餐厅设备调拨异动;及时提交市场财务、YLC财务、营运支持部门的相关报表(月度预提表、营运月报、盘点报告);完成LPS系统操作,执行合同管理,保持与市场及YLC财务部门的沟通,确保物流费用正常并为配销营运部门进行财务方面的支持及辅导;执行加盟商欠款管理,按照YFC财务通知及系统暂挂数据,冻结及开放加盟商订货量;定期清理不良品库存,追踪各部门确保在30天内提供处理计划并执行物流中心及市场原因报废处理的系统操作;完成系统单据状态检查,确保法人及YFC仓在既定的时间完成关帐并通知相关财务;每月向加盟商发送对账单,并协助加盟商完成发货数量核对的工作;定期协助运输对外包损失进行清理,并完成系统操作;定期与市场AM、RGM保持沟通,收集来自营运一线管理组的满意度,协调物流中心内部提升营运满意度;根据各市场企划人员提供的分货计划与各部门积极沟通,完成货品分配动作并将问题及时反馈;根据订存部货品及运输部车辆安排,完成系统内调拨数据的提供;每日接收餐厅到货信息表,对差异部分进行追踪及账目处理,积极反馈沟通,平复餐厅不满情绪。

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客服专员上药康德乐(北京)医药有限公司北京-朝阳区4.5-6千/月02-24

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:国企|恩佐2官网注册公司规模:150-500人

1.准确记录订货需求,及时录入销售订单。2.跟踪特殊要求订单的执行过程,保证各个环节的畅通。3.直接与客户沟通,了解客户需求,及时记录并协助处理客户投诉、客户各种咨询;协助内部客户做查询、确认等工作。4.完成客户满意度调查工作,并根据结果不断提高客户满意度。5.定期完成相关报表;相关文档维护及保存6.完成部门主管交给的其它任务任职要求:1.大学本科以上学历2.药学、物流、等相关专业优先3.接受过客服方面的培训4.具有较强的沟通、协调、理解能力;具备较强的服务精神,遇事沉稳5.能熟练使用EXCEL等办公软件

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展厅客服安徽绿城物业管理有限公司合肥-包河区3-4.5千/月02-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

恩佐2官网注册1、客户接待;2、为客户提供茶水、饮品、糖果、小点心等服务。身高要求163cm以上

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Customer Service Representative富士胶片电子材料(苏州)有限公司苏州-工业园区0.5-1万/月02-24

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:少于50人

恩佐2官网注册Key ResponsibilitiesRoutine order processing. Basing on customers’ Purchasing orders, generate internal orders to relative manufacturing sites per different product line, be a liaison between China customers and group manufacturing plants, co-ordinate shipping schedules to meet customers' requirements.Prepare shipping document (include but not limit to commercial invoice, packing list, B/L, COA, MSDS, etc.) and other paperwork necessary for Customs declaration in China for drop shipments from FFEM Group manufacturing sites to China customers. Basing on different Inco-term, Co-work with forwarder to complete Customs clearance and delivery to Customers' site.Maintain Sales Data System, Provide accurate Sales report, and related ISO documentation filing.Work closely with sales to achieve sales target and high level service performance.Any other additional function related responsibilities.Job RequirementsBachelor degree or above, major in Business Management, Logistics, International Trade or English language preferred.Should have about 2 years working experience in customer service, foreign invested company working experience preferred. Good reading and writing in English with oral expressions preferable.Good computer / software skills.A quick learner with good understanding and execution. A team player with characteristics of careful, responsible and organized.

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Customer Service Officer 客户服务专员深圳天祥质量技术服务有限公司广州分公司(Intertek 天祥集团)广州-黄埔区5.5-6千/月02-24

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:5000-10000人

岗位职责:- 全程跟进制定的客户,与国外买家或其在国内的公司及其供应商联系协调测试事宜,包括咨询、报价、开单、出账单等;- 与海外、中国香港或国内的同事联系,收集客户资料,共同跟进国际买家;- 客户管理,维护良好的客户关系;- 定时制作各种工作统计表格;岗位要求:- 本科以上学历,商英或相关专业;- 2年或以上客服相关经历,良好的沟通技巧;- 英语听说读写良好;- 熟悉Microsoft office outlook, word & Excel。

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Hardlines Customer Management 客户服务上海天祥质量技术服务有限公司杭州分公司(Intertek 天祥集团)异地招聘5-7千/月02-24

学历要求:本科|工作经验:在校生/应届生|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

恩佐2官网注册工作职责 ?作为客户与公司之间的日常沟通桥梁 ;处理实验室与客户之间的协调工作,跟踪报告/工作状态,并反馈给客户。 ?分析每个客户的业务增长点,并在现有客户基础上开发更多的业务; ?及时处理客户的一般询问和投诉,找到解决方案。 ?审查和评估客户服务合同,并与其他部门合作,如销售,客户,保持长期的客户关系。 ?其他由主管或实验室经理指派的工作。 任职要求 -本科或以上学历,工商管理、商务英语、人文或其他文科专业优先; -大学英语四级或同等学历; -有相关经验者可放宽以上任职要求 -其他: 1 .良好的英文读写能力; 2. 良好的团队合作精神,能够承受工作压力。

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客服文员(双休,五险一金)“前程无忧”procie-bailleul.com(宁波)宁波02-24

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:合资|恩佐2官网注册公司规模:50-150人

恩佐2官网注册- 协助销售完成售前及售后服务的辅助工作;- 协助销售对应收账款进行有效管理;- 完成上级安排的其他工作。要求:-大专以上学历;-语言表达能力及协调沟通能力强;-熟练使用办公软件;-学习能力强,能承受工作压力;-自我管理,具备团队合作的精神。

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客服专员 Customer Service SpecialistI.T(香港高级品牌服饰连销集团)上海-黄浦区0.6-1万/月02-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

1、 负责答复、跟进及反馈官网及天猫客户的咨询,帮助客户查询跟踪物流情况; 2、 有责任心,耐心以及迅速准确的回答客户提问,细心地解答各种问题,并提供相关销售,提升客户购物体验,营造良好购物气氛; 3、 售后问题的介入处理,包括:查件、退换货、评价等,回访客户、维护客户关系; 4、 运用合理的销售技巧,灵活的话语表达,用心的服务,来促使每一个顾客的成交,耐心、仔细的解决好顾客产生的售后服务问题 任职要求: 1、 熟练使用各种办公软件,打字速度较快,能同时进行多人销售; 2、 有奢侈品或高端品牌官方购物网站、天猫客服经验者优先; 3、 能热情、主动、耐心的接待客户,具备良好的问题解决能力和客户服务技巧者优先; 4、 工作态度认真,有责任心,做事认真仔细,具有良好的语言沟通能力,性格温和、有耐心、具有客户服务意识和销售技巧,能不断学习各项新知识。

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协调员 (医疗健康服务部)-北京-05169TUV SUD China - Beijing / TUV 南德意志集团北京分公司北京-朝阳区02-24

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

恩佐2官网注册This position is responsible for providing administrative support during certification projects. Job responsibilitesProject support (Weight 60%)1.SAP handling, including project created, activity input, etc.2.Coordinate audit scheduling and make registration 3.Audit report handling and monitor the reports to be reviewed by TC in time4.CCAA monthly report5.Certificate handling6.Make PN to clients7.Positive feedback from customer8.Perform other duties assigned by CS section managerOperating Support (Weight 40%)1.Support the daily operation of MHS department2.Coordinate related CS work3.Paper controlling4.Update client data/ report status/ PN and income form/ certificate statistics5.Perform other duties assigned by CS section managerJob Requirements1. Bachelor Degree or above; 2. Excellent verbal and written communication and presentation skills with the ability to communicate business     issues in English in an easy to understand manner;3. Good experiences for handing projects; 4. Good communication skill with others.

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桐乡肯德基经理助理杭州肯德基有限公司嘉兴4-4.5千/月02-24

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

招聘岗位:肯德基餐厅储备经理我们为储备经理配备了系统的“领军人物养成计划”课程,包括20余门管理课程培训,以及1对1的导师辅导支持。最快22个月让您成为年薪10万起的职业经理人晋升发展路线:储备经理(6个月)—副经理(8个月)—资深副经理(8个月)—店经理;薪资福利:1、储备经理阶段:3800元/月+季度奖金1000元左右+住房补贴(前六个月);月薪及季度奖金均随职级升高而不断提高;2、六险一金:工伤保险、医疗保险、养老保险、失业保险、生育保险、补充商业医疗保险(子女);住房公积金;3、 试用期四个月,从入职***个月就缴纳五险一金,工资全额发放无任何克扣;4、入职***年即有10个工作日的全薪年假;5天的全薪病假;5、婚假/丧假/产假/男员工护理假等全薪假期6、晋升到餐厅经理:满1年,绩效达标即可免费获得价值2000美元的百胜中国限制性股票,成为公司股东;满2年,享受全家福商业保险计划(意外+重疾,涵盖配偶、父母、子女),为家人的健康保驾护航;满3年,享受补充购房福利计划,购房首付免息贷款及按揭利息补贴工作与学习:1、餐厅现场人员管理,包括人力资源规划、培训、绩效以及值班和排班管理;2、财务管理,包括成本管理、利润分析 、财务报表制作和整体财务资源管理;3、订货管理、设备维护和质量管理;4、品牌、公关、商圈等经营管理;5、做五休二;每日上班时间为9小时,其中工作时间为8小时,用餐休息时间为1小时;6、加入百胜传奇APP学习视频课程等,每到一个职级节点只要通过报告考核100%晋升;任职要求:1、大专及以上学历,欢迎2020届毕业生;2、热情开朗,善于与人沟通;3、适应倒班和高效的工作环境;4、乐于从事连锁餐饮零售业;5、不限经验,若您在零售餐饮行业有工作经历更佳(肯德基、必胜客、星巴克、沃尔玛、乐购等)以下内容可忽略:关键词:人事  咨询  顾问  推广  网络咨询  线上咨询   人事助理 销售 置业 地产 别墅 高端  置业顾问  销售代表 售楼 储备经理 储备干部  管培生 实习生 会计/出纳/金融/银行/保险   人事/行政/管理/助理  销售/ 客服/市场营销/投资/理财顾问/ 编辑/策划 / 客户经理    生产/营运/采购/物流 客服/物业/服务业

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客服专员万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司天津-和平区4-8千/月02-24

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:外资(欧美)|恩佐2官网注册公司规模:500-1000人

负责接听天津热线客户来电,为客户提供查询、业务咨询解答、建议、投诉处理及业务受理等服务;及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,更好地为客户提供优质的服务。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力、亲和力及较强的服务意识; 2、普通话标准,语言组织能力强。 3、工作责任心强,有团队合作精神,能吃苦耐劳,有高度的工作热情; 4、具有计算机操作基础,打字熟练。 5、能适应轮班工作。     福利: 五险一金 国家规定节假日有节日费,遇法定节假日上班按标准给予加班费 在职专业知识培训、个人素质能力培训等 可享受带薪年假,婚假,产假等国家规定的假期 不定期组织劳动竞赛奖励、生日会、团队活动等 话费补贴、餐补、交通补贴、生日礼物、降温补贴   工作地点:天津市和平区赤峰道   轮班制,每天工作8小时,通宵班每两个月1次左右,月休6-8天

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有道云笔记客服专员网易集团广州4.5-6千/月02-24

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:上市公司|恩佐2官网注册公司规模:10000人以上

恩佐2官网注册Responsibility1.通过在线和邮件及时处理用户咨询,快速有效分析用户遇到的问题,并给出解决方案;2.定期汇总用户反馈,对产品问题进行梳理并提出改进建议;3.与公司内部各相关部门协调沟通。Requirements1.大专及以上,电脑操作熟练,打字速度快; 2.思路清晰;具有逻辑性、条理性;对于工作中遇到的难题善于钻研思考,并通过优秀的协调能力解决问题;3.沟通能力强,有优秀的客户服务意识,有较强的承压能力。

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客服专员绿城理想家房屋科技服务有限公司成都-青羊区4.5-7千/月02-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、负责公司业务产品及服务品质满意度调研回访;2、负责公司客户关系维护,包括厂商、合作商、施工单位及业主等;3、负责编制、定期更新公司服务品质案例库;4、客诉处理、对接、跟进及回访;5、负责对接客户对线上服务平台应用答疑解惑;6、协调营销、成本、工程条线工作,保证项目按期完成任职资格:1、大学专科及以上学历,不限专业;2、2年以上房地产/物业行业客服相关工作经验;3、普通话标准,口齿清楚,能熟练使用办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;4、有较好的服务意识、逻辑思维能力、协调沟通能力。

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客服(观澜)和记黄埔地产管理有限公司深圳分公司深圳-龙华新区3.5-5千/月02-24

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|恩佐2官网注册公司规模:500-1000人

1、能运用办公软件; 2、妥善处理客人的投诉及会所/商场突发事件,并及时上报上级领导 3、检查中发现各功能房及公共区域任何问题,及时上报及保修跟进 4、服从上级领导的工作安排,团结同事,对本职工作尽心尽责 任职资格: 1、性格开朗、具备良好的服务意识 2、中专或以上学历,有物业经验 上班地点:深圳市龙华区观澜泗黎路观湖园物业办公室

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招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
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