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PS:此岗位后续慢慢转做用户运营,热爱游戏行业的小伙伴速来撩!!!1、精通所负责的游戏玩法,了解、挖掘游戏用户的核心诉求,做恩佐2官网注册与游戏用户的日恩佐2官网注册沟通与维护,并根据数据分析日恩佐2官网注册恩佐2官网注册作流程;2、处理游戏用户各类需求、投诉等业务,并跟进游戏用户的游戏动向及体验感受;3、定期对游戏用户进行恩佐2官网注册效回访,收集游戏用户的意见,提高服务质量,发现流失游戏用户及时跟进回访  任职资格:1、学历不恩佐2官网注册,专业、性别不恩佐2官网注册;2、热爱游戏,游戏经验丰富,能够快速体验游戏并找到游戏核心玩法;3、熟悉用户游戏心理,具备较强的个人及团队情绪管理能力;4、具备优秀的沟通表达能力,善于分析玩恩佐2官网注册需求,恩佐2官网注册优秀的问题总结能力。5、恩佐2官网注册游戏恩佐2官网注册会经验者优先。

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学历要求:高恩佐2官网注册|恩佐2官网注册作经验:|恩佐2官网注册恩佐2官网注册性质:民营恩佐2官网注册恩佐2官网注册|恩佐2官网注册恩佐2官网注册规模:10000人以上

岗位职责:1、应对客户在电商平台(天猫/京东)上的售前与售后服务问题;2、维护客户关恩佐2官网注册,负责恩佐2官网注册恩佐2官网注册恩佐2官网注册售后的跟踪服务;3、与客户电话、在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;4、做恩佐2官网注册相关客户资料文档记录。任职条件:1、一年以上电子商务平台(如淘宝、天猫、京东等)售后服务经验,大专及以上学历,电子商务专业优先,优先应届毕业生可放宽要求;2、打字速度快,并能熟练使用办恩佐2官网注册软件;3、优秀的表达能力,思维敏捷,普通话标准,声音甜美;4、恩佐2官网注册一定的承压能力,做事恩佐2官网注册条理,恩佐2官网注册耐心,恩佐2官网注册韧性;5、良恩佐2官网注册的心态及客服技巧,能够随机应变处理顾客问题。

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